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Inviato: 9 Feb 2007 14:17
Oggetto: Consiglio legale [richiesta rimborso a telecom]
Ragazzi finalmente telecom ha sputato il rospo.
Ieri, dopo ennesimo colloquio con il 187 l'operatore di turno finalmente mi dice la verità
Il fantomatico modem-router alice w-gate della telsei è un vero e proprio router,
ma la funzione di router è abilitata solo in presenza dell'abonamento alice mia o
di altro abbonamento che comunque preveda il voip, altrimenti funziona solo come modem (come effettivamente funziona a me).
Ora la domanda è questa.
Siccome sulla confezione non è scritto da nessuna parte questa cosa e non te ne accorgi se non dopo l'acquisto/noleggio dell'apparecchio, nè tantomeno è riportato nel manuale d'uso, c'è un modo per chiedere il rimborso?
Faccio prima se lo vendo da privato?
