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Problemi con MyDrive di TomTom
16178553
16178553 Inviato: 21 Ago 2020 13:25
Oggetto: Problemi con MyDrive di TomTom
 

E' qualche giorno che incontro qualche problema utilizzando MyDrive per pianificare percorsi per il TomTom (Rider 550).
Ammetto che non lo uso spesso, ma le volte precedenti non ho mai incontrato problemi.

Se programmo un itinerario da zero e poi lo salvo, nessun problema, tutto fila liscio.
Se però voglio modificare un percorso già pianificato e salvato, al momento del "nuovo" salvataggio, compare questa schermata e fine dei giochi:

immagini visibili ai soli utenti registrati


A questo punto, visto che la situazione non si sblocca, mi tocca chiudere tutto ed aprire nuovamente MyDrive, ma quando tento di accedere con le mie credenziali, taaac... fine dei giochi un'altra volta:

immagini visibili ai soli utenti registrati


A questo punto mi tocca aspettare diversi minuti prima di poter accedere nuovamente al programma.
Programma che sì, mi permette di pianificare e salvare nuovi percorsi, ma se lavoro su percorsi già fatti, si torna al punto di partenza...
eusa_think.gif eusa_think.gif

Qualcuno ha avuto problematiche simili?
 
16178587
16178587 Inviato: 21 Ago 2020 17:39
 

Beh penso che bisognerebbe controllare il sistema operativo e l'aggiornamento all' ultima versione. Poi eventualmente provare a fare un reset hardware. (Ma in questo caso si perdono tutte le impostazioni salvate.) Di solito i TomTom funzionano benissimo pero' hanno sempre questi problemi hardware/software davvero noiosi. Io avevo lo start 52 senza wi-fi e per gli aggiornamenti era un pena infinita. Ore ed ore connesso a mydriveconnect a scaricare e salvare chissa cosa. dopodiche' nel 2020 le mappe europee sono diventate troppo grosse e in 8GB non entravano piu'. Quindi bisognava aggiungere la schedina SD da 32GB : Poi nell' anno 2018 circa, hanno modificato il software in modo da memorizzate e tracciare tutti gli spostamenti. Questo anche per fare in modo che sui server tomtom ci fosse un aggiornamento delle strade in tempo reale. (se l'auto o la moto fa il girotondo in un incrocio allora significa che al posto del semaforo hanno istallato una rotatoria... ) Diciamo che se non ci sono controindicazioni proverei un reset hardware (si perdono tutte le impostazioni) Ma soprattutto un aggiornamento via USB che e' sempre migliore del WiFi perche' il segnale non si interrompe e l'alimentazione e' fornita direttamente dal PC. Purtroppo bisogna abituarsi ai bug software che nessuno riuscira mai ad eliminare del tutto. E questo e' anche il motivo percui tengo nel portabagagli anche una mappa dell' europa stampata su carta. icon_rolleyes.gif

0510_saluto.gif
 
16178598
16178598 Inviato: 21 Ago 2020 18:39
 

Direi che sei un po' troppo tecnico per i miei "gusti"... icon_asd.gif
Comunque il mio problema non riguarda il TomTom, ma solo MyDrive. E' quest'ultimo infatti che si "impalla" e ciao bambina... eusa_think.gif
 
16178615
16178615 Inviato: 21 Ago 2020 20:32
 

La scorsa settimana anche io ho avuto problemi con MyDrive.
Il mio Rider 2013 l'ho sempre connesso usando TomTom Home 2, ma l'ultima volta mi è stato richiesto l'accesso da MyDrive: una volta effettuato l'ultimo aggiornamento mi è sparita la mappa dell'Europa occidentale, Francia e Spagna in particolare.
E il bello è che non mi fa nemmeno caricare la porzione di mappa mancante che ho salvato nel backup del dispositivo sul PC e che, stando ai dati relativi alla memoria libera del navigatore, ci starebbe comodamente.
 
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