Leggi il Topic


Indice del forumForum BMW

   

Pagina 1 di 1
 
Caduta di stile di BMW Italia
10691472
10691472 Inviato: 2 Ott 2010 14:10
Oggetto: Caduta di stile di BMW Italia
 



Ho comprato una BMW d'epoca in un altro paese CEE e ora mi sto ingegnando per l'immatricolazione in Italia (sto facendo un resoconto di questa pratica in un altro topic apposito).
Come tutti sapranno, per l'immatricolazione in Italia di una moto d'epoca proveniente da un altro paese occorre produrre una Scheda tecnica/Certificato di Omologazione rilasciata dalla rappresentante in Italia della casa costruttrice a cui occorre chiederla.
In questa maniera mi aveva anche consigliato un amico che due anni fa aveva immatricolata un'altra BMW.
Allora ho telefonato alla BMW Italia di Milano per avere la conferma della fattibilità e quindi ho cortesemente mandato una lettera (email) con la mia richiesta.
Subito, via email, mi hanno risposto mandandomi il modello di richiesta che dovevo compilare (quattro informazioni: tipo di moto, numero di telaio, e dati proprietà) e chiedendomi un contributo spese di 120,00 euro. Per il rilascio del suddetto certificato avrei dovuto trasmettere il modello di richiesta adeguatamente compilato e il bonifico del versamento.
E così ho fatto.
Dopo una settimana, non avendo alcuna risposta ho richiamato BMW Italia per avere notizie sul mio certificato. Mi hanno cortesemente risposto che aspettavano, per spedirmelo, che la loro amministrazione avesse confermato la ricezione del pagamento fatto.
Sempre via internet ho allora ricercato il CRO del bonifico da me fatto una settimana prima e glielo ho spedito via email facendo notare che ero perplesso per le modalità e costi di un simile procedura.
Qualche giorno dopo ho ricevuto il certificato richiesto. Una paginetta dattilografata con i dati generali della moto e il numero di Omologazione.
0509_down.gif
Il mio amico di Milano mi ha confermato che due anni fa (pre-crisi) lo stesso certificato la BMW Italia lo rilasciò gratuitamente.
Tempi duri anche per la BMW Italia
Qualcuno mi ha invitato a fare notare la cosa a Monaco.
 
10691547
10691547 Inviato: 2 Ott 2010 14:22
 

120 euro pero'mi sembrano davvero tanti....
 
10696705
10696705 Inviato: 3 Ott 2010 18:19
 

Sono daccordo con quello che tiha consigliato di farlo sapere a Monaco, BMW Motorrad Italia stà ca@@ndo fuoridella tazza
 
10697939
10697939 Inviato: 3 Ott 2010 20:30
 

Per adesso mi sono limitato a segnalare la cosa all'ufficio rapporti con i clienti di BMW Italia. Vediamo cosa mi dicono e poi vedrò il da farsi.
 
10700482
10700482 Inviato: 4 Ott 2010 11:28
 

Eeeeeeeeeeehhhhhhhhhh, ma non è mica facile ormai fare una paginetta dattilografata ... con tutti 'sti computer, le macchine da scrivere sono ormai una rarità!!!
Probabilmente hanno dovuto comprare una macchina da scrivere su e-bay ed essendo roba da collezione, chissà quanto gliel'hanno messa ...
Da qui i 120 euri, che anzi ... sono fin pochi!!!



eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif







... naturalmente scherzo.
 
10728417
10728417 Inviato: 8 Ott 2010 9:35
 

BMW Italia mi ha risposto:

"Rispondiamo alla Sua cortese e-mail pervenuta il 2 ottobre scorso, il cui contenuto è stato oggetti dei nostri più attenti riguardi, dalla quale abbiamo appreso il motivo della Sua insoddisfazione.
Pur comprendendo il Suo disappunto, desiderimo confermarLe, dopo le opportune verifiche effettuate insieme al nostro Ufficio Omologazioni, che il documento da Lei richiesto e che apprendiamo esserLe stato rilasciato, Le è stato inviato nel rispetto e secondo le procedure previste dalla Casa Madre.
Nel ringraziarLa per la Sua segnalazione, rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore richiesta o chiarimento, mentre cogliamo l'occasione per salutarLa cordialmente.
BMW Group Italia"

Che fare?
Chiedevo agli amici del forum BMW se hanno esperienze su questa cosa.
Non c'è nessun altro che ha chiesto a BMW Italia un certificato di omologazione?
E qual'è stata la spesa?
Se questa è la prassi è un conto, ma se è una novità tipica Italiana la faccio notare a Monaco.
 
10808529
10808529 Inviato: 21 Ott 2010 17:40
 

Ti è andata anche bene .In norvegia il paese dove risiedo ,la BMW Norge voleva 314 euro per il doc C.O.C (confermation original certification) per immatricolare una gs importata dall`italia!! Forse è lo snobbismo di questo marchio !? Salve eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif
 
Mostra prima i messaggi di:





Pagina 1 di 1

Non puoi inserire nuovi Topic
Non puoi rispondere ai Topic
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi
 
Indice del forumForum BMW

Forums ©