FZ1 misteriosa vibrazione all'anteriore [cause e consigli]

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FZ1 misteriosa vibrazione all'anteriore [cause e consigli]

9865950

9865950 Inviato: 15 Mag 2010 12:45

Adesso aspetto solo lunedì per fare una chiacchierata con il titolare della concessionaria e vediamo come và a finire...di certo se non andrà a buon fine mi muoverò per fargli della cattiva pubblicità, senza cattiveria, ma solo per far capire ad eventuali acquirenti Yamaha di evitare tali persone al fine di non prendere una cantonata come me!!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

9865998

9865998 Inviato: 15 Mag 2010 12:54

manda una bella lettera a mamma yamaha spiega x filo e per segno tutto quello che ti è successo e soprattutto come si stanno comportando questi"signori" e vedrai che cazziatone si prendono e sicuramente ti risolvono tutti i problemi

civic67

Ospite

Ranking: -

9867618

9867618 Inviato: 15 Mag 2010 17:36

civic67 ha scritto:

Quoto. Primo step che costa di meno della lettara dell'avvocato e può avere effetti più rapidi e risolutivi.

zorrykid

Super Sport

Ranking: 636

9868081

9868081 Inviato: 15 Mag 2010 18:49

Grazie per i consigli, farò proprio cosi!!!!

Non sono per niente contento di dover fare ciò ma è giusto così!!!
La cosa che mi dà più fastidio è che il titolare mi ha perfino chiesto un piacere che io ho fatto,niente di particolare, ma comunque l'ho fatto senza impegno e senza alcuna retribuzione( non per niente si chiama piacere!!!) e in cambio...l'ho presa nel di dietro!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

9869264

9869264 Inviato: 15 Mag 2010 22:27

Beh,se non altro non vai più per ipotesi perchè hai capito cos'è

.
Se è un concessionario Yamaha io una lettera a mamma Yamaha la manderei (stanno ancora a Gerno di Lesmo o si sono già trasferiti in Spagna?),giusto per informarli della mancata correttezza del rivenditore.Non credo che ne ricaverai qualcosa (€) ma almeno li informi.

7x8

Derapata

Ranking: 411

9878087

9878087 Inviato: 17 Mag 2010 18:45

7x8 ha scritto:

...giusto per informarli della mancata correttezza del rivenditore.Non credo che ne ricaverai qualcosa (€) ma almeno li informi.

2 giorni dopo il ricevimento della raccomandata, non m'ha chiamto la Yamaha, di più, direttamente il concessionario Yamaha citato che mi fissava un appuntamento, dopo altri 2 soli giorni, con ispettore Yamaha (rumore punterie)

Prova. Non inventarti nulla, cerca di essere perentorio e cita i potenziali seri problemi di sicurezza.

zorrykid

Super Sport

Ranking: 636

9878545

9878545 Inviato: 17 Mag 2010 19:44

Zorrykid: dopo il concessionario con tè come si è comportato? Tutto come prima oppure hai dovuto cambiare concessionario

?
Io comunque provo a mandare la lettera a Yamaha Italia

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

9880205

9880205 Inviato: 17 Mag 2010 22:39

toni84 ha scritto:

Zorrykid: dopo il concessionario con tè come si è comportato? Tutto come prima oppure hai dovuto cambiare concessionario

?
Io comunque provo a mandare la lettera a Yamaha Italia

Il concessionario lo avrei cambiato lo stesso....io sono a Roma e non ho problemi, semmai li hanno loro a perdere un cliente e pure a screditare, anche se per piccoli episodi di customer (in) satisfaction, il nome della casa madre...
Anche per queste cose bisognerebbe scegliere una moto.

Ad ogni modo, capisco il problema. Tu cerca di fare il tuo, rimanendo obiettivo. Se loro sono in torto e sono corretti, porranno rimedio senza troppe storie e rimarrai loro cliente

zorrykid

Super Sport

Ranking: 636

9881219

9881219 Inviato: 18 Mag 2010 9:23

comprati dei cerchi nuovi,e vendi i tuoi... ti fai fare una nota di credito dal concessionario e la scali dai taglandi...

jake

Ospite

Ranking: -

9881559

9881559 Inviato: 18 Mag 2010 10:50

jake ha scritto:

comprati dei cerchi nuovi,e vendi i tuoi... ti fai fare una nota di credito dal concessionario e la scali dai taglandi...

Jake!!!!

E no! Uno se la prende col concessionario per (come si dice qui a Roma) "na sòla" e dici a toni di vendere i suoi?

I cerchi li deve sostituire il concessionario e dare alla Yamaha, e ovviamente a Toni, delle spiegazioni del perchè un cerchio risulta storto.

cedro71

Senza Freni

Ranking: 161

9881590

9881590 Inviato: 18 Mag 2010 10:58

a mali estermi rimedi.... io sono molto estremista! vai e giochi a freccette nelle vetrate del concessionario con i cerchi della fz1...

battute ironiche a parte... bo bisogna fare la voce grossa con il concessionario

jake

Ospite

Ranking: -

9885201

9885201 Inviato: 18 Mag 2010 20:43

Avete tutti ragione!!!!

io la moto l'ho pagata quindi dovrebbe essre in ordine e funzionante!!!Inoltre al momento del ritriro della stessa mi è stato rilasciato un foglio di conformità del mezzo!!!!!Porca miseria...vorrei sapere che controlli hanno fatto!!!!!
il bello è che adesso penso che il cerchio non me la cambino ma me lo radrizzino!!!!

Oggi li ho chiamati, mi hanno detto che mi richiamavano e invece niente...comincia a puzzarmi la situazione!!!
Speriamo bene...mi sà che veramente gli tiro i cerchi sulla vetrata!!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

9886366

9886366 Inviato: 18 Mag 2010 23:29

chiedi di avere il cerchio sostituito

simone9771

Senza Benza

Ranking: 54

9886890

9886890 Inviato: 19 Mag 2010 8:13

simone9771 ha scritto:

chiedi di avere il cerchio sostituito

1) non puoi, se passa la garanzia se li tengono (anche se in realtà lo raddrizzano)

2) i cerchi si raddrizzano senza problemi e vengono perfetti

kimiko

Impennata

Ranking: 389

9888853

9888853 Inviato: 19 Mag 2010 14:55

Ciao a tutti!!!
Posso confermare che i cerchi,dopo radrizzati e torniti, ritornano perfetti visto che sono del settore; non ho voluto procedere di mano mia visto l'eremota speranza di poter usufruirire di un'inutile garanzia e della correttezza della concessionaria!

Comunque oggi ho chiamato la concessionaria e mi hanno detto che loro non arrivano a tornirmi il cerchio e che quindi lo devono spedire non sò dove...senza moto per un'altra settimana!!! Adesso non ho ben capito cosa voglio dire "spedire", se in sostituzione alla casa madre a qualche altro tornitore con torni più adatti...boooo?

Speriamo bene!!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

9906180

9906180 Inviato: 22 Mag 2010 13:09

Ciao a tutti!
Venerdì,se tutto va bene, ritiro la moto!!!!!

Chissà se finalmente questa lunga odissea avrà fine!?

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

10040509

10040509 Inviato: 15 Giu 2010 11:06

news???

kimiko

Impennata

Ranking: 389

10070882

10070882 Inviato: 19 Giu 2010 21:43

Ciao a tutti ecco le news:
ritirata la moto con cerchio radrizzato: il problema è molto miglirato ma non del tutto sparito!

Il tutto alla modica cifra di 200 Euri!!!!

Che ca..o!!!!!
Allora ho mandato una lettera alla yamha dove ho spiegato per fili e per segno tutto il problema..la lettera è arrivata il 4/6 e ad oggi non mi hanno ancora risposto...ho solo saputo che hanno contattato la concessionaria che ha detto che per loro è tutto in regola!!!!
Non sò più cosa fare...mi sà che dovrò andarte da un avvocato!!!! Che situazione ingiusta!!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

10071660

10071660 Inviato: 20 Giu 2010 0:46

pazzesco....devi comunque provare un altro cerchio di una moto che non vibra, poi se è quello, che ti hanno fattopure spendere soldi ed è drizzato male, allora davvero lanciaglielo contro la vetrina (poi però recuperalo però!

)

albyrider

Senza Freni

Ranking: 163

10114309

10114309 Inviato: 26 Giu 2010 15:07

Ciao a tutti
a oggi non ho ancora avuto notizie dalla casa madre nonstante abbia telefonato due volte alla settimana...situazione veramente vergognosa!!!!

Non sò più cosa fare...unica soluzione eè come ho detto contattare un legale!!!!
Che palle!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

10115309

10115309 Inviato: 26 Giu 2010 19:49

che t'avevo detto?
Letterina seria...

zorrykid

Super Sport

Ranking: 636

10115320

10115320 Inviato: 26 Giu 2010 19:52

si letterina seria a mamma yamaha e bomba al conce

civic67

Ospite

Ranking: -

10115516

10115516 Inviato: 26 Giu 2010 20:30

si perchè se il conce era serio ci pensava lui...

albyrider

Senza Freni

Ranking: 163

10124318

10124318 Inviato: 28 Giu 2010 16:57

scusami toni84 posso chiederti una cosa, quanto ti hanno fatto risparmiare per aver comprato una moto in fermo magazzino dal 2008.
Poi un consiglio che potrei darti, è si agire per vie legali, magari con una lettera dell'avvocato mettendo in evidenza che hai anche pagato 200 euro per un problema che doveva essere risolto in garanzia, ma soprattutto io venderei la moto, e se proprio mi piace il modello, prenderne un'altra da un'altra parte e prima di dargli i soldi, provarla su strada.

ciao Christian

KriSSandKriSS

Ginocchio a Terra

Ranking: 298

10325485

10325485 Inviato: 30 Lug 2010 19:03

Ciao a tutti mi scuso per l'assenza ma mi sono successe marea di cose che vi racconto:
Prima di tutto il 9 Luglio finalmente ho ricevuto la lettera di risposta della Yamaha Italia dove praticamente c'è scritto di ritornare alla concessionaria dove ho acquistato la moto affermando che sarebbero stati obbligati, in presenza dell ispettore tecnico di zona, a risolvermi il problema una volte per tutte!!!

Non soddisfatto però ho portato a visionare tutta la mia documentazione relativa alla moto e agli interventi su essa efettuati, da un avvocato...morale della favola mi ha confermato che il comportamento della concessionaria è stato tutt'altro che onesto e di rivolgermi subito a loro, forte della lettera ricevuta della Yamaha, per portatre a termine, una volta per tutte, questa stupida e inutile odissea.Inoltre l'avvocato mi ha anche confermato che avrei tutti per intarprendere un'azione legale e vincerla!!! Problema. il tutto mi verrebbe a costare 2500/3000 Euro!!!!
A questo punto allora mi sono affrettato a mandare una fax alla concessionaria allegando la lettera della Yamaha e specificando ciò che mi è stato detto dall'avvocato...cinque minuti dopo la ricezione del fax ho ricevuto una telefonata della suddetta concessionaria nella quale il titolare mi ha offeso, inveito contro, bestemmiato, affermato che io non dovevo e non potevo agire come sopra descritto, che ho infagato il nome della concessionaria, che tutti quei meccanici ( che lavorano in altre concessionarie Yamaha) che hanno detto che la mia moto presenta un problema sono dei completi incopetenti...gentilmente poi io gli ho detto che se la situazione non fosse andata a buon fine avrei agito per vie legali!! Aquel punto gentilmente il concessionario mi ha invitato ad andare, la prima, settimana di settembre, in concessionaria dove, in presenza del ispettore tecnico, avrebbero cercato di risolvere il problema...ad Agosto giustamente chiudono per ferie!!!!

adesso mi tocca aspettare e sperare!!!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

10612706

10612706 Inviato: 20 Set 2010 9:39

news?

kimiko

Impennata

Ranking: 389

10615810

10615810 Inviato: 20 Set 2010 19:08

Ciao a tutti
Ebbene sì, ho delle news veramente "divertenti"

Allora mercoledi 15 settembre ho avuto la convocazione a recarmi dal conce al fine di controllare la moto per l'ennesima volta però in presenza del ispettore tecnico...incredibile!!!
Alle 10 del suddetto girono mi sono recato dal conce accompagnato da morosa e papà...mi serviva un passaggio per tornare a casa!!
Dopo 20 minuti di attesa( il titolare doveva sbrigare la vendita di un bauletto!) finalmente il titolare si rivolge a me chiedendomi allora se il problema era quello del beccheggio dovuto alla sonda lambda...cosa???Ma che ca..o dice?????
Allora io, incazzato come una iena, ho rispiegato qual'era il problema per filo e per segno...nuovamente il titolare affermò che il tutto era dovuto alla famosa sonda lambda, ai parametri euro 3 e che la moto era perfetta!!!!
A quel punto, non sapendo cosa fare se non mettere le mani addosso al titolare, dissi semplicemente che l'unica cosa che si poteva fare era far provare la moto all'ispettore tecnico...finalmente l'ispettore partì con la moto.
Intanto io approffittai per far notare all mio amico titolare che il cerchio post., dopo la riparazione, presenteva 2 belle martellate sul labbro...risposta:"Impossibile!!!!L'ho controllato io di persona!!!!!"
E intanto a mel le balle giravano come le pale di un elicottero!!!!
Finalmente dopo 10 minuti è ritornato dal giro l'ispettore...appena sceso della moto, senza dir nulla, si è accovacciato davanti al copertone anteriore toccando quà e la le forche, le pastiglie...
Approfittando del momento allora ho fatto notare le martellate sul cerchio post...dopo aver contollato anche il titolre queste sono state le sue parole. " E sì, c'è qualche segnetto...tranquillo le riparo io in un momento!!!!!"
1 a 0 per me!!!!

Si alza finalmente l'ispettore...si rivolge a noi dicendoci:" La moto realmente presenta un saltellamento sull'anteriore e una vibrazione del manubrio, non dovuta assolutamente alla sonda!!!!!!Bisogna portare subito la moto in officina"
2 a 0 per me!!!!

Non contento il titolare, per aggravare la sua situazione mi ha detto che la moto sarebbe stata pronta in poco tempo...a oggi non mi ha ancora richiamato!!!!!!!!
INCREDIBILE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

toni84

Senza Targa

Ranking: 35

10616393

10616393 Inviato: 20 Set 2010 20:29

Bene.

In ogni caso dopo l'ispezione è uso da parte della Yamaha, far seguire una comunicazione ufficiale con i provvedimenti presi al fine di risolvere le problematiche.
Con quel documento, se il problema non viene risolto, penso sia il caso di dare adito alle vie legali

zorrykid

Super Sport

Ranking: 636

10616537

10616537 Inviato: 20 Set 2010 20:43

beccheggio dell'anteriore dovuto alla sonda lambda?

ma che cazz@te spara? Certo ce ne vuole di coraggio.. potevi rispondergli "si ma quando c'è la luna piena non lo fa"

io fossi in te farei subito recensioni negative del concessionario su tutti i forum motociclistici/zona con tanto di nome e cognome, certa gente non merita di lavorare.

Barone

Very Important Tinga

Ranking: 2804

10616641

10616641 Inviato: 20 Set 2010 20:55

...se posso, non lo farei....dandogli modo di aprire lui un contenzioso sull'ipotesi di danni all'immgine e al buon nome. Tralaltro anche senza nomi, qui sul forum (nazionale e popolarissimo) lo stai dicendo e chiunque può contattarti per sapere i particolari, se vorrai fornirglieli in privato.

Aspetta la risposta della Yamaha, La risposta arriva dopo che il concessionario ha risolto il problema, ovvero al momento in cui lo stesso concessionario, dovrà fornire comunicazione alla casa madre dei lavori fatti e della risoluzione del problema.
Se il concessionario chiude, la yamaha scrive a te dicendo tutto bene. Poi se te non sei soddisfatto a quel punto, prendila finalmente 'seriamente' e fai scrivere da un legale/associazione dei consumatori chiedendo i danni

Questo è stato sin dall'inizio, più volte detto, sopratutto in funzione del tipo di problematica che hai esposto che può influire sulla sicurezza del mezzo e sulla conseguente incolumità dei passeggeri.

zorrykid

Super Sport

Ranking: 636

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