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[problemi di] installazione router alice [adsl e voip]
3897460
3897460 Inviato: 12 Mar 2008 10:26
Oggetto: [problemi di] installazione router alice [adsl e voip]
 

allora premetto che avevo il contratto alice adsl flat a casa e utilizzavo un router da me acquistato conllegato tramite ethernet al pc
ho fatto la richiesta per alice voce 7 mega e la telecom mi ha inviato il router di alice, e un tel aladino voip
ieri volevo installare il nuovo ruouter che ovviamente ho collegato al pc tramite lo stesso cavo del vecchio router e alla scheda di rete del pc, ma l'installazione nn va a buon fine perchè mi dice che non è stata rilevata nessuna scheda ethernet sul pc
il ruoter funziona a singhiozzo cioè le pagine le carica lentamente opp non le carica proprio, ho telefonato alla telecom e mi hanno detto che nn hanno ancora ultimato il cambio di contratto, e ke finchè nn lo faranno nn mi possono dare assistenza fatto sta che io se uso il vecchio router internet mi funziona. ma ovviamente se voglio utilizzare il telefono voip devo per forza di cose installare il router di alice icon_confused.gif aiutoo
PhantomMAX
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Ranking: 1033

 
3900256
3900256 Inviato: 12 Mar 2008 16:17
Oggetto: Re: [problemi di] installazione router alice [adsl e voip]
 

PhantomMAX ha scritto:
allora premetto che avevo il contratto alice adsl flat a casa e utilizzavo un router da me acquistato conllegato tramite ethernet al pc
ho fatto la richiesta per alice voce 7 mega e la telecom mi ha inviato il router di alice, e un tel aladino voip
ieri volevo installare il nuovo ruouter che ovviamente ho collegato al pc tramite lo stesso cavo del vecchio router e alla scheda di rete del pc, ma l'installazione nn va a buon fine perchè mi dice che non è stata rilevata nessuna scheda ethernet sul pc
il ruoter funziona a singhiozzo cioè le pagine le carica lentamente opp non le carica proprio, ho telefonato alla telecom e mi hanno detto che nn hanno ancora ultimato il cambio di contratto, e ke finchè nn lo faranno nn mi possono dare assistenza fatto sta che io se uso il vecchio router internet mi funziona. ma ovviamente se voglio utilizzare il telefono voip devo per forza di cose installare il router di alice icon_confused.gif aiutoo


Sinceramente non capisco la domanda... Ti hanno detto che devi aspettare, abbi un po' di pazienza! icon_wink.gif

p.s. il router nuovo è troppo veloce per la tua linea, quindi rimarrà inutilizzabile fino a quando non ultimeranno la trasformazione del servizo!
Tolteco
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3901290
3901290 Inviato: 12 Mar 2008 18:10
Oggetto: Re: [problemi di] installazione router alice [adsl e voip]
 

Tolteco ha scritto:


Sinceramente non capisco la domanda... Ti hanno detto che devi aspettare, abbi un po' di pazienza! icon_wink.gif

p.s. il router nuovo è troppo veloce per la tua linea, quindi rimarrà inutilizzabile fino a quando non ultimeranno la trasformazione del servizo!

allora premetto che il router nn credo abbia una velocità minima a cui funzionare cioè io ho fatto la richiesta per alice 7 mega ma il router è lo stesso che hanno altre persone che avevano il mio precedente contratto
comunque il problema è di hardware e cercando su google nn l'ho solo io ma anche altre persone si sono trovati con il mio stesso problema
cioè colleghi con l'ethernet il modem fai partire l'installazione con il cd alice e alla fine ti dice che nn è stata rilevata una scheda ethernet sul pc
stop la telecom nn mi da assistenza fino a che nn fanno il cambio di contratto ma ciò nn vuol dire che io il modem nn posso utilizzarlo perchè se dipendessa dalla linea manco il router che sto usando ora funzionerebbe
nn so se ho reso chiara la questione icon_confused.gif
PhantomMAX
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3901851
3901851 Inviato: 12 Mar 2008 19:22
Oggetto: Re: [problemi di] installazione router alice [adsl e voip]
 

PhantomMAX ha scritto:
il ruoter funziona a singhiozzo cioè le pagine le carica lentamente opp non le carica proprio, ... fatto sta che io se uso il vecchio router internet mi funziona.

Proviamo a ricominciare:

I router non necessitano di installazione. Con ALICE devi solo creare una connessione PPPoE, inserisci ALICEADSL sia come user, che come password, e navighi. Nel tuo caso non devi farre nulla: c'è già.

Se il tuo nuovo apparecchio non si installa non è un problema, al limite prova a controllare se comunica con il computer digitando 192.168.1.1 sul tuo browser preferito.


In Italia vengono generalmente utilizzati 2 differenti tipi di ADSL: quella normale e quella 2+. La differenza principale sta nelle frequenze utilizzate (come forse saprai, l'adsl sfrutta il "fruscio di fondo" che c'è nelle linee telefoniche).

velocità max in download:

ADSL : 8 megabit

ADSL 2+: 24 megabit



Ora cosa succede se collego un router di nuova generazione ad una linea adsl? Funziona.

Cosa succede se lo collego mentre telecom sta facendo dei lavori sulla linea? Probabilmente non funziona: se in centrale hanno dato l'input per aumentare la banda (7 megabit), ma la tua linea non è pulita, finché non faranno l'upgrade ad adsl 2+ navigherai a singhiozzi (esattamente come hai descritto nella tua domanda).

Spero di esserti stato utile! icon_wink.gif
Tolteco
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