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Problema con hard disk esterno nuovo
3633216
3633216 Inviato: 9 Feb 2008 22:07
Oggetto: Problema con hard disk esterno nuovo
 

Ciao ragazzi,
ho acquistato un hard disk esterno della Western Digital da 500 GB (il modello è il My Book Essential).
Il problema è che quando lo collego al pc (con Win XP) mi esce la maschera dell'installazione guidata nuovo hardware che dice:

Impossibile installare l'hardware
Errore durante l'installazione dell'hardware
Impossibile trovare il file specificato

Se clicco su fine (che è l'unica opzione disponibile) continua ad uscire lo stesso messaggio...
A qualcuno è già successo?
Help! 0510_help.gif
 
3633292
3633292 Inviato: 9 Feb 2008 22:27
 

credo si debbano installare i driver.. icon_confused.gif
 
3633371
3633371 Inviato: 9 Feb 2008 22:50
Oggetto: Re: Problema con hard disk esterno nuovo
 

A vedere il sito non mi sembra un "banale" HD esterno... Sicuro che non ci siano dei driver o software particolari da installare?
 
3633404
3633404 Inviato: 9 Feb 2008 23:01
 
 
3633499
3633499 Inviato: 9 Feb 2008 23:30
 

strano...le tue porte usb sono compatibili con i requisiti minimi richiesti dall'hard disk?
 
3633843
3633843 Inviato: 10 Feb 2008 1:29
 

Prova con questi Link a pagina di Support.wdc.com

hai un problema col plug&play... magari con i driver funziona tutto... altrimenti non ti resta che andare a fare un plug&pray icon_lol.gif
 
3635042
3635042 Inviato: 10 Feb 2008 12:26
 

Teo86x ha scritto:
Prova con questi Link a pagina di Support.wdc.com

hai un problema col plug&play... magari con i driver funziona tutto... altrimenti non ti resta che andare a fare un plug&pray icon_lol.gif


Ma questi sono di drivers per Win98... dici ce funzionerebbero lo stesso? icon_eek.gif
 
3635326
3635326 Inviato: 10 Feb 2008 13:09
 

sono i driver di quell'hardisk, sono segnati per windows98 solo perchè le versioni successive dovrebbero riconoscerlo automaticamente grazie al plug & play.

Tentar non costa nulla icon_wink.gif
 
3641380
3641380 Inviato: 11 Feb 2008 10:06
 

Ho tentato ma non è cambiato nulla...
Sempre dalla pagina dei drivers lì ho scaricato un software di diagnostica con il quale ho cancellato completamente il disco (il software riusciva a vederlo).
Stamattina l'ho portato in ufficio e l'ho collegato al portatile. Lui lo vedeva come un disco non partizionato e così lo sto formattando...
Speriamo bene.. icon_cry.gif
 
3641789
3641789 Inviato: 11 Feb 2008 11:08
 

Tirechan ha scritto:
Ho tentato ma non è cambiato nulla...
Sempre dalla pagina dei drivers lì ho scaricato un software di diagnostica con il quale ho cancellato completamente il disco (il software riusciva a vederlo).
Stamattina l'ho portato in ufficio e l'ho collegato al portatile. Lui lo vedeva come un disco non partizionato e così lo sto formattando...
Speriamo bene.. icon_cry.gif


una domanda: come sono formattati i computer su cui hai installato l'hd?
dalle utility che ci sono sul sito credo che il tuo hd esca formattato di fabbrica come NTFS, se cerchi di leggere un hd NTFS con un sistema operativo FAT32 riscontrerai un errore, quindi se il pc di casa è in FAT32 e quello dell'ufficio è in NTFS il primo non riuscirà ad installare l'hd, il secondo si, è una possibilità non giurerei che il problema sia questo ma gli dò una buona percentuale.....
se è giusto ciò che ho detto devi formattare il disco come FAT32 (sul sito c'è l'utility e credo tu l'abbia già presa) in questo modo sia i S.O. in FAT32 che quelli in NTFS riusciranno a vedere ed utilizzare l'hd
 
3642004
3642004 Inviato: 11 Feb 2008 11:43
 

Cavoli... L'ho appena formattato in NTFS e ora sul portatile (che è NTFS) funziona correttamente... icon_biggrin.gif
Però non so come sia il pc di casa... Effettivamente potrebbe anche essere un FAT32 visto che è un xp home? eusa_doh.gif
 
3642063
3642063 Inviato: 11 Feb 2008 11:51
 

se non ricordo male l'xp home si può formattare sia in NTFS che FAT32
se hai tutto in NTFS non avrai problemi comunque lo formatti, se invece il pc di casa è in FAT32 dovrai rifare la formattazione....

attenzione che se non sbaglio sul sito della WD c'è un'utility apposita per formattare il tuo HD in FAT32 sarebbe consigliabile usare quella
 
3651002
3651002 Inviato: 12 Feb 2008 10:13
 

Niente da fare ragazzi.... Il mio pc è NTFS e il disco esterno pure...
Però continua a rilevare il nuovo hardware ed andare in errore.... icon_cry.gif
La cosa pazzesca è questa:
con il portatile ho creato nel disco un file di testo chiamato prova.txt..
Sul fisso, mentre continua a rilevare ciclicamente il nuovo hw
- se vado in gestione disco vedo anche il disco G: da 500 GB
- se apro l'utiliti Western Digital vedo il disco G: e mi dice che funziona correttamente
- se vado su start -> esegui e scrivo G:\prova.txt mi apre il mio file di testo di cui sopra
- ma se vado in gestione risorse il disco non si vede!!!
icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif
Ma che cavolo ha il mio computer?? icon_evil.gif icon_evil.gif
Lo formatterei moolto volentieri, ma prima volevo copiare un po' di dati sul disco... icon_evil.gif
 
3651479
3651479 Inviato: 12 Feb 2008 11:14
 

Seventyone ha scritto:
se non ricordo male l'xp home si può formattare sia in NTFS che FAT32
se hai tutto in NTFS non avrai problemi comunque lo formatti, se invece il pc di casa è in FAT32 dovrai rifare la formattazione....

attenzione che se non sbaglio sul sito della WD c'è un'utility apposita per formattare il tuo HD in FAT32 sarebbe consigliabile usare quella


l'xp è solo ntfs, c'è un modo per metterlo su fat32 ma windows da solo non lo consente
 
3651605
3651605 Inviato: 12 Feb 2008 11:27
 

quindi se fai

start -> esegui e scrivi G:\

ti apre il disco!

Copiaci dati e poi sistema il pc!

p.s. va bene l'NTFS! Partizioni FAT32 supriori ai 64gb sono altamente instabili sotto windows.

p.p.s. Hai provato a cambiare porta e cavo usb?
 
3651648
3651648 Inviato: 12 Feb 2008 11:32
 

Teo86x ha scritto:


l'xp è solo ntfs, c'è un modo per metterlo su fat32 ma windows da solo non lo consente


in effetti potrei sbagliare, sono un paio d'anni che non ho necessità di installare l'xp avendo un immagine del disco, ma ricordavo che in fase di installazione alla creazione di una partizione tra le varie scelte ci fosse anche la possibilità di formattare in FAT32 ma può darsi che le cose in 2 anni siano cambiate........
 
3651807
3651807 Inviato: 12 Feb 2008 11:48
 

...hai verificato se è disponibile qualche aggiornamento per il firmware del pc che non riesce ad utilizzare il disco?

io una volta ho avuto un problema simile e l'ho risolto con l'aggiornamento del firmware! icon_wink.gif
 
3659276
3659276 Inviato: 12 Feb 2008 21:45
 

Tolteco ha scritto:
quindi se fai

start -> esegui e scrivi G:\

ti apre il disco!

Copiaci dati e poi sistema il pc!

p.s. va bene l'NTFS! Partizioni FAT32 supriori ai 64gb sono altamente instabili sotto windows.

p.p.s. Hai provato a cambiare porta e cavo usb?

eh eh.. ci ho provato... Solo che non accetta nomi lunghi di cartelle e files.. icon_evil.gif
Xp home comunque può anche essere FAT32... icon_wink.gif
Ho anche provato a cambiare porta USB ma niente da fare... icon_confused.gif
Alla fine ho messo in rete il portatile, ho collegato il disco al portatile, e sto copiando i dati via rete (wireless ergo 54Mbit) !!!! Du balle... Mi ci vorrà un mese!!! 0509_si_picchiano.gif
 
3659565
3659565 Inviato: 12 Feb 2008 22:05
 

Link a pagina di Support.microsoft.com

Citazione:
Non è possibile formattare un volume superiore a 32 GB utilizzando il file system FAT32 durante il processo di installazione di Windows XP. Windows XP consente di installare e supporta volumi FAT32 superiori a 32 GB, fatti salvi gli altri limiti, ma non è possibile creare un volume FAT32 superiore a 32 GB con lo strumento di formattazione durante l'installazione. Se è necessario formattare un volume superiore a 32 GB, è necessario utilizzare il file system NTFS. Un'alternativa consiste nell'avviare il sistema da un disco di avvio di Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition (ME) e utilizzare lo strumento Format incluso nel disco.
 
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