Da un paio di giorni mi ritrovo due Trojan che non riesco a togliere , AVG ha trovato i file in questione: dsqueryh.dll e msupd97861.exe (ho fatto una ricerca ma ho trovato poco niente sul web). Ogni volta che provo ad aprire una qualsiasi applicazione mi compare la finestra di AVG che mi ricorda la minaccia, clicco su "heal" ma è come se non succedesse niente perchè subito dopo ricompare. Manualmente non si fanno togliere, nemmeno in modalità provvisoria.
Avete qualche suggerimento??????????

sposta i file in una cartella e cancellala

fai il backup ad un paio di giorni prima della prima manifestazione dei virus... basta premere velocemente f11 all'accensione del pc poi da lì è tutto indicato

Ho provato con F11 più volte all'accensione ma non succede niente. Comunque se può servire ho XP home edition

No, non centra il fatto che tu abbia xp...

Per caso con questi file ti compare ognitanto una finestra di errore che dice che manca un file e ti specifica il percorso del file mancante che è inesistente?

No niente del genere.
Comunque ho fatto il ripristino a qualche giorno antecedente alla data di creazione dei file infetti, ma non è successo niente, tutto è rimasto come prima

No, non centra il fatto che tu abbia xp...

Per caso con questi file ti compare ognitanto una finestra di errore che dice che manca un file e ti specifica il percorso del file mancante che è inesistente?

Scusate l'intromissione:a me succede questo invece.....Mi date una mano?

eh mrtomy, può essere una serie infinita di cose.
purtroppo gli errori e i buchi di windows sono infinti...

Se ce l' ha fai cancella i file sennò se proprio non riesci metti su un CD le cose + importanti e formatta il PC

Oppure usa spyware doctor versione 5, a me li ha eliminati tutti (spero) !

Mettici un antivirus tipo avast e un programmino molto utile che si chiama windows care...

Aggiungere ad AVG e Avast anche Virit mi può causare problemi?