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devo spedire iphone in assistenza: un aiuto?
9115338
9115338 Inviato: 7 Gen 2010 16:16
Oggetto: devo spedire iphone in assistenza: un aiuto?
 

salve raga
è da un po di tempo che si è infilata della polvere sotto lo schermo del mio iphone 3G.
visto che la cosa non deve accadere voglio la riparazione o sostituzione.
il mio problema è questo: ho il jailbreak, come faccio a portarlo con il firmware della casa? insomma come tolgo lo sblocco?? datemi un guida.
ultima cosa devo cancellare tutti i dati? come si fa? grazie mille!!
 
9115530
9115530 Inviato: 7 Gen 2010 17:01
 
 
9116868
9116868 Inviato: 7 Gen 2010 20:18
 

apri itunes, colleghi l'iphone al computer, lo selezioni in itunes
nella homepage puoi scegliere di ripristinare/aggiornare il fw del telefono.
se intendi rifare il jail ti conviene scegliere di ripristinare
 
9117242
9117242 Inviato: 7 Gen 2010 20:56
 

grazie mille.
dopo averlo ripristinato mi ha chiesto se vioglio riprendere i dati dal backup che avevo fatto ma gli ho detto di no, visto che domani passa il corriere. se poi voglio recuperare tutto come faccio?
 
9117522
9117522 Inviato: 7 Gen 2010 21:23
 

quando lo ricollegherai lo aggiornerai e ricaricherai i dati dal backup
 
9122779
9122779 Inviato: 8 Gen 2010 20:14
 

tutto fatto oggi è passato SDA per ritirare il pacco da mandare a ups!
grazie 0510_saluto.gif
 
9123323
9123323 Inviato: 8 Gen 2010 21:13
 

ciao siccome sono nella tua stessa situazione,puoi farmi sapere se ti hanno fatto storie per il jailbreak? grazie 0509_up.gif
 
9125327
9125327 Inviato: 9 Gen 2010 12:30
 

osky ha scritto:
ciao siccome sono nella tua stessa situazione,puoi farmi sapere se ti hanno fatto storie per il jailbreak? grazie 0509_up.gif


Se gli arriva un iphone jailbreakkato non fanno l'intervento in garanzia, ti verrà recapitato un iphone rigenerato (Cambiano tutto, scocca, plastiche, display etc etc... rimane solo la scheda madre) e dovrai pagare circa 250 euro per l'intervento.
 
9126086
9126086 Inviato: 9 Gen 2010 14:27
 

Grazie delle info lucas,ma non c'è qualche modo per eliminare il jailbreak?perchè io l'ho comprato a luglio e mi roderebbe un pò pagare altri 250 euro.
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9126091
9126091 Inviato: 9 Gen 2010 14:29
 

Grazie delle info lucas,ma non c'è qualche modo per eliminare il jailbreak?perchè io l'ho comprato a luglio e mi roderebbe un pò pagare altri 250 euro.
icon_confused.gif icon_biggrin.gif
 
9126147
9126147 Inviato: 9 Gen 2010 14:36
 

osky ha scritto:
Grazie delle info lucas,ma non c'è qualche modo per eliminare il jailbreak?perchè io l'ho comprato a luglio e mi roderebbe un pò pagare altri 250 euro.
icon_confused.gif icon_biggrin.gif


Certo, ripristini da Itunes e il jailbreak sparisce, in questo modo se il prodotto è in garanzia verrà sostituito Gratuitamente con uno rigenerato (O nuovo se in giacenza non ci sono rigenerati, come è successo a me) il tutto tramite corriere espresso Ups, avrai il nuovo iphone in non più di tre giorni lavorativi, io non ho mai visto un servizio più efficiente e professionale di quello apple nel corso della mia vita.
 
9126366
9126366 Inviato: 9 Gen 2010 14:59
 

Lucas ha scritto:


Se gli arriva un iphone jailbreakkato non fanno l'intervento in garanzia, ti verrà recapitato un iphone rigenerato (Cambiano tutto, scocca, plastiche, display etc etc... rimane solo la scheda madre) e dovrai pagare circa 250 euro per l'intervento.


Non hanno mai fatto storie alla Apple sul jailbreak... te lo riparano comunque in garanzia.
 
9126432
9126432 Inviato: 9 Gen 2010 15:07
 

MaVi92 ha scritto:


Non hanno mai fatto storie alla Apple sul jailbreak... te lo riparano comunque in garanzia.


Mah, non più di un mese fa ad un collega gli hanno mandato una bella mail dicendo che l'intervento non passava in garanzia a causa di SO corrotto dall'utente, fra l'altro gli ultimi 3gS con 4° e 5° numero seriale superiore a 40 se jailbrekkati e spenti si formattano, la politica apple sta cambiando, sempre più severi con chi modifica il software.
 
9126464
9126464 Inviato: 9 Gen 2010 15:11
 

Lucas ha scritto:


Mah, non più di un mese fa ad un collega gli hanno mandato una bella mail dicendo che l'intervento non passava in garanzia a causa di SO corrotto dall'utente, fra l'altro gli ultimi 3gS con 4° e 5° numero seriale superiore a 40 se jailbrekkati e spenti si formattano, la politica apple sta cambiando, sempre più severi con chi modifica il software.


Boh, a novembre mia sorella ha portato in assistenza il suo 3GS sbloccato perchè dava i numeri con il WiFi e l'hanno riparato senza problemi, è tornato formattato e basta icon_wink.gif
 
9126489
9126489 Inviato: 9 Gen 2010 15:14
 

MaVi92 ha scritto:


Boh, a novembre mia sorella ha portato in assistenza il suo 3GS sbloccato perchè dava i numeri con il WiFi e l'hanno riparato senza problemi, è tornato formattato e basta icon_wink.gif


Perchè il problema era il Wifi, apple sa benissimo che il Wifi di tutti gli Iphone ha un difetto in ricezione e non vogliono problemi quindi accontentano i clienti sostituendo il terminale senza fare storie, anche il mio è stato sostituito per problemi al Wifi icon_wink.gif
 
9126715
9126715 Inviato: 9 Gen 2010 15:44
 

grazie mille lucas! icon_mrgreen.gif
 
9127268
9127268 Inviato: 9 Gen 2010 17:27
 

che problemi ha il wifi? non prende bene?
io so che non ha una grande ricezione alle lunghe distanza, ma ti riferisci a questo?
purtroppo il mio aveva della polvere sotto lo schermo e una macchia nera sullo schermo come se i pixel fossero anneriti.
in ogni caso osky dopo aver collegato l'iphone sotto la voce dove controlla eventuali aggiornamenti c'è il tasto ripristina! non mandarlo con il jail perche non lo riparano anzi, forse devi pure pagare!
 
9131435
9131435 Inviato: 10 Gen 2010 15:26
 

io gestisco le riparazione apple per conto del nostro negozio....su 10 mandati jaillati, almeno 7 tornano con mail di sostituzione a pagamento, dato che viene violata una normativa di legge....se chi lo manda non deve pagare, vuol dire che ha avuto una buona dose di (_o_) dato che i centri assistenza devono fare il controllo per obbligo (così almeno dovrebbe essere)

quindi ripristinate tramite itunes e almeno non incappate in pagamenti
 
9131567
9131567 Inviato: 10 Gen 2010 15:48
 

luigi87 ha scritto:
che problemi ha il wifi? non prende bene?
io so che non ha una grande ricezione alle lunghe distanza, ma ti riferisci a questo?
purtroppo il mio aveva della polvere sotto lo schermo e una macchia nera sullo schermo come se i pixel fossero anneriti.
in ogni caso osky dopo aver collegato l'iphone sotto la voce dove controlla eventuali aggiornamenti c'è il tasto ripristina! non mandarlo con il jail perche non lo riparano anzi, forse devi pure pagare!


Ha un solo problema, è una CIOFECA COLOSSALE, se poi consideriamo che Iphone è un dispositivo pensato per funzionare praticamente in simbiosi con internet (E quindi sfruttando sempre ed inevitabilmente il Wifi) ci rendiamo conto della gravità della cosa, nella mia classe universitaria tutti i terminali ricevono la rete Wifi dell'università, eccezion fatta per gli Iphone, 2g/3g/3gs con qualsiasi versione di SO non ricevono assolutamente NULLA, siamo 800 di cui almeno 250 Iphone dotati, nessuno riece a connettersi.
 
9135308
9135308 Inviato: 11 Gen 2010 10:03
 

si allora questa la sapevo...purtroppo è cosi. in più ultimamente il gps con i nuovi aggiornamenti non funziona più bene.
su mappe non riesce a trovare la mia posizione, tranne se sono connesso!!! assurdo!
 
9135529
9135529 Inviato: 11 Gen 2010 11:12
 

luigi87 ha scritto:
si allora questa la sapevo...purtroppo è cosi. in più ultimamente il gps con i nuovi aggiornamenti non funziona più bene.
su mappe non riesce a trovare la mia posizione, tranne se sono connesso!!! assurdo!


Per facilitare l'uso di mappe devi avere la connessione Hsdpa disponibile e l'antenna Wifi accesa (Non agganciata, solo accesa), in ogni caso apple abbandonerà molto presto google maps, i due colossi non vanno per niente d'accordo.
 
9137153
9137153 Inviato: 11 Gen 2010 16:23
 

staremo a vedere sul nuovo dispositivo in uscita.
in ogni caso l'antenna dovrebbe funzionare senza wifi, come si spiega?
 
9142518
9142518 Inviato: 12 Gen 2010 13:35
 

Lucas ha scritto:


Mah, non più di un mese fa ad un collega gli hanno mandato una bella mail dicendo che l'intervento non passava in garanzia a causa di SO corrotto dall'utente, fra l'altro gli ultimi 3gS con 4° e 5° numero seriale superiore a 40 se jailbrekkati e spenti si formattano, la politica apple sta cambiando, sempre più severi con chi modifica il software.


icon_lol.gif

Da quando i nuovi iPhone 3GS, che ho per giunta, si formattano spengendosi se hanno il JB?

C'è una sottile ben diversa differenza tra Jailbreak Untethered ed Tethered.
Per il discorso JB, basta RIPRISTINARE e si cancella ogni traccia (sarebbe meglio fare prima una formattazione dei dati dal comando ripristina dal menu impostazioni).
Ho inviato due iPhone sono entrambi tornati riparati icon_wink.gif
(Chiamate Apple come ha fatto luigi97, che l'iPhone viene inviato direttamente in Olanda ed i tempi di riparazione sono esemplari. Questa una guida scritta da me:
Link a pagina di Cupmagazine.com )

Per il discorso nuovi iBoot voglio fare chiarezza:
I nuovi iPhone 3GS, sono dotati di un iBoot aggiornato che rende impossibile il Jailbreak di tipo Untethered, cioè permanente, realizzato sia da GeoHot che dal DevTeam. Entrambi i sistemi usano “24kpwm”, un bug che permette di fare l’inject di codice all’avvio di iPhone ed eseguire la procedura di jailbreak.

La nuova versione introdotta da Apple è l’iBoot-359.3.2, che tutt’oggi resta sbloccabile solo con il Jailbreak di tipo Tethered, cioè reverisibile ad ogni riavvio del telefono. Ogni volta che il vostro telefono si spengerà, apparirà la schermata con il cavetto USB e il logo di iTunes, entrando così in Recovery Mode. Basterà ricollegarlo al computer e eseguire di nuovo Blackra1n per ripristinare il Jailbreak e l’avvio del telefono. Il vostro iPhone avrà le medesime applicazioni e dati, non avverà alcuna formattazione, ma dovrete risbloccarlo con blackra1n per tornare ad utilizzarlo.

Evitiamo di creare allarmismi inutili. Il problema, oramai noto al Wi-Fi, a detta sempre di GeoHot è un problema Software di cui ancora Apple non ha trovato soluzione.

luigi87 ha scritto:
si allora questa la sapevo...purtroppo è cosi. in più ultimamente il gps con i nuovi aggiornamenti non funziona più bene.
su mappe non riesce a trovare la mia posizione, tranne se sono connesso!!! assurdo!


Questo accade semplicemente perchè l'iPhone disponde dell'A-GPS, che potenzia la rilevazione della posizione, proprio grazie ad internet. Il GPS è quello che è, quindi magari con cielo nuvoloso, e condizioni di utilizzo ostiche, può accadere che ci impieghi molto.
Qui per un pò di cultura sul funzionamento:
Link a pagina di Cellularmagazine.it

Lucas ha scritto:


Certo, ripristini da Itunes e il jailbreak sparisce, in questo modo se il prodotto è in garanzia verrà sostituito Gratuitamente con uno rigenerato (O nuovo se in giacenza non ci sono rigenerati, come è successo a me) il tutto tramite corriere espresso Ups, avrai il nuovo iphone in non più di tre giorni lavorativi, io non ho mai visto un servizio più efficiente e professionale di quello apple nel corso della mia vita.


Come sei riuscito a capire che era nuovo?
 
9143805
9143805 Inviato: 12 Gen 2010 16:52
 

Dal codice Imei icon_wink.gif
 
9164627
9164627 Inviato: 15 Gen 2010 23:25
 

Si è vero che ogni volta che lo si spenge bisogna rijailbreccarlo....


una cosa raga...il mio iphone che ha 4 mesi ha la batteria praticamente andata...

vi spiego molte volte non si carica al 100% anche stando tuttala notte però la cosa piu importante è che, quando lo si usa con giochi o comunque musica la batteria si scaricamolto presto...tempo una canzone da 3 minuti e mezzo e si succhia il 5% della batteria. poi un altra cosa quando arriva al 75
% della batteria la percentuale si bloccacosì però il telefono basta spengere lo schermo e riaccenderlo che dice battaria sotto al 20 sotto al 10 e si spenge per batteria scarica "2%" quaso massimo nel giro di 2 ore sensa sentiremusica o altro

ho provato a ripristinare ma niente....

Mi potete dire come posso fare per mandarlo alla apple? me lo ridanno uguale? spero di si...lol e soprattutto non graffiato non hamanco un graffio...lol
grazie raga..
 
9165413
9165413 Inviato: 16 Gen 2010 11:07
 

Oki l'iphone lo porto alla apple di roma martedì alle 14 ho l'appuntamento...me ne danno uno nuovo...E posso anche scegliere il coloreeee!!!


LoOoOoOoOoOoOoOoL


Dopo neanche un minuto dall'aver attaccato co la apple...

Gentile Davide,
Ha prenotato un appuntamento al Genius Bar.
Argomento: iPhone 3GS 16gb Black
Data: martedì, 19 gen, 2010
Ora: 14:00
Luogo: Apple Store


Saremo lieti di incontrarLa.
Il team Apple Store,
RomaEst
 
9165813
9165813 Inviato: 16 Gen 2010 13:16
 

come sempre servizio assistenza mostruoso 0509_up.gif
 
9206269
9206269 Inviato: 24 Gen 2010 13:34
 

Scusa,ma allora te lo hanno cambiato in garanzia per il problema della polvere sotto lo schermo?
 
9206724
9206724 Inviato: 24 Gen 2010 14:56
 

Ragazzi utilizzo questo topic per fare una domanda,

il mio iphone di due mesi spesso non si riesce a connettere a internet anche se la linea 3g c'è (ed anche al massimo), questo soprattutto la mattina, invece altre volte si connette benissimo come dovrebbe connettere. Cosa faccio? me lo sostituiscono per una cosa del genere?
 
9206760
9206760 Inviato: 24 Gen 2010 15:03
 

Diablo__17 ha scritto:
Ragazzi utilizzo questo topic per fare una domanda,

il mio iphone di due mesi spesso non si riesce a connettere a internet anche se la linea 3g c'è (ed anche al massimo), questo soprattutto la mattina, invece altre volte si connette benissimo come dovrebbe connettere. Cosa faccio? me lo sostituiscono per una cosa del genere?


No, prova a contattare vodafone (O il tuo gestore) e richiedere il riavvio di tutti i servizi sul tuo numero, magari con un reset si risolve altrimenti te lo tieni così, è una "peculiarità" degli iphone la scritta "safari non riesce a connettersi" icon_asd.gif icon_asd.gif
 
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