MSN errore 80072efd su Vista - Forum Internet & Hi-Tech

in una pagina di supporto messenger ho trovato questo:

Quando provi ad accedere a Messenger, ricevi uno dei seguenti messaggi di errore:
"Al momento è impossibile accedere a Messenger. Riprova più tardi. 80072EFD"
"Al momento è impossibile accedere a Messenger. Riprova più tardi. 80048820
Errore: 8004840f"

Il problema si verifica a causa di una delle seguenti condizioni:

- Un firewall sta bloccando la connessione di Messenger a Internet.
- Le library di protezione sono danneggiate.
- Le impostazioni proxy non sono corrette.
- Spyware sta bloccando la connessione al servizio Messenger.

Ti consigliamo di procedere nel seguente modo.
NOTA: Prima di applicare i passaggi seguenti, verifica di poterti connettere a Internet.

1. Visita il sito Web Windows Update, poi assicurati di avere installato gli ultimi aggiornamenti:
a. Visita Windowsupdate.microsoft.com.
b. Verifica se il computer richiede aggiornamenti, poi installa gli aggiornamenti se necessario.
c. Riavvia il computer dopo aver applicato gli aggiornamenti.

2. Verifica che Messenger sia abilitato attraverso firewall:
a. Visita il seguente sito Web e individua le istruzioni sotto "Come attivare Windows Live Messenger tramite Firewall:"
Messenger-support.spaces.live.com
b. Se in passato hai disattivato il firewall, è possibile che stia ancora bloccando Messenger. Prova a riavviare il firewall. All'avvio del software firewall, segui le istruzioni in 1.a per assicurarti che Messenger sia abilitato attraverso il firewall. Prova inoltre a rimuovere il programma firewall che è installato per verificare che non stia causando un problema pur essendo disattivato.
NOTA: Questa è solamente una soluzione temporanea, dovresti poi reinstallare il software firewall.
c. Se non sai con esattezza quali firewall hai installato sul tuo computer, clicca su "Cambia/Rimuovi Programmi" nel “Pannello di controllo" e scorri la lista dei programmi installati. Alcuni tra i più conosciuti distributori di firewall comprendono Norton, McAfee e Zone Alarm.

3. Elimina la Cache Domain Name System (DNS):
a. Clicca su "Start", poi su “Esegui”, inserisci "cmd" e clicca su "OK". Per Windows Vista, clicca su "Start" e inserisci "cmd" nel campo "Cerca". Il command aprirà la finestra del command.
b. Quando richiesto, digita il seguente command e clicca su "OK".
"ipconfig /flushdns"
NOTA: Il command elimina tutte le voci DNS conservate.
c. Digita "exit" e premi INVIO per chiudere la finestra del command.

4. Elimina le impostazioni proxy in MSN Messenger per stabilire una connessione diretta al servizio Messenger.
NOTA: Se ti connetti da una rete privata di una scuola o di un'azienda, chiedi all'amministratore le impostazioni proxy appropriate in MSN Messenger.

- MSN Messenger versione 7.0
a. Elimina le voci che si trovano sotto a "SOCKS Versione 4."
b. Elimina le voci che si trovano sotto a "SOCKS Versione 5."
c. Elimina le voci che si trovano sotto a "HTTP Server Proxy".
d. Clicca due volte su "OK" per salvare le impostazioni.
e. Prova ad accedere nuovamente a Messenger.

- Windows Live Messenger
a. Nel menù "Strumenti" clicca su "Opzioni".
b. Nel Pannello di navigazione a sinistra, clicca su "Connessione".
c. Nella sezione “Impostazioni di connessione”, clicca su “Impostazioni avanzate”.
d. Elimina il contenuto del campo "SOCKS".
e. Clicca due volte su "OK" per salvare le impostazioni.

5. Resetta le impostazioni server proxy per Internet Explorer.
a. Avvia Internet Explorer.
b. Nel menù "Strumenti" clicca su "Opzioni Internet".
c. Clicca sul tab "Connessioni" e poi su "Impostazioni LAN".
d. Deseleziona la casella di controllo "Rileva automaticamente impostazioni".
e. Clicca due volte su OK.

6. Riregistra il file di protezione .dll che potrebbero entrare in conflitto con Messenger. Per fare ciò, clicca su "Start”, poi su “Esegui”, inserisci il command seguente e premi INVIO:
"REGSVR32 softpub.dll initpki.dll wintrust.dll"
Attendi fino a che non compaiono tre finestre pop-up che ti informano dell'avvenuta registrazione dei file.

7. Siamo a conoscenza del fatto che alcuni spyware quali IMPlus possono influenzare la connettività al servizio Messenger. Per determinare se è installato IMPlus sul tuo computer, clicca su "Pannello di controllo", "Installazione applicazioni" e “Cambia/Rimuovi programmi”. Scorri lungo la lista dei programmi installati per controllare se è presente IMPlus. Se è presente, clicca su "Rimuovi" dopo aver selezionato il programma.

8. Se non trovi nessuna voce in Cambia/Rimuovi Programmi, determina se il programma IMPlus è in esecuzione sul computer:
a. Clicca su "Start", poi su “Esegui”, inserisci "taskmgr" e premi INVIO. Per Windows Vista, clicca su "Start" e inserisci "taskmgr" nella casella “Cerca”.
b. Nella finestra Task Manager clicca sul tab "Processi”.
c. Clicca sull'intestazione della colonna "Nome immagine" per mettere in ordine l'elenco nomi dei programmi.
d. Scorri l'elenco per determinare se IMPlus.exe è in esecuzione sul tuo computer. Se si, seleziona la voce e clicca su “Termina processo”.
e. Conferma che desideri terminare il programma.

9. Accedi nuovamente a Messenger.

Qualora non riuscissi a risolvere il problema dopo aver eseguito i precedenti passaggi,

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