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probabile dialer nel pc, come faccio??quanto ho speso???
6479050
6479050 Inviato: 5 Dic 2008 17:26
Oggetto: probabile dialer nel pc, come faccio??quanto ho speso???
 

ciao a tutti ragazzi sono disperato!! icon_cry.gif oggi ho scaricato un file da internet e aprendolo mi è apparsa una schermata con scritto warning dangerous spyware e altre parole in inglese...il task manager non si apriva ovviamente e ho rivviato...il pc era fermo e riavvio ancora il pc parte ma la schermata persiste..ma il brutto deve ancora venire...vado di sotto in salotto e guardo il cordless..era acceso da 15 minuti icon_cry.gif puo eventualmente darsi che mi si sia attivato un numero e spenda migliaia di euro?? se si è attivato il dialer come faccio a giustificarmi e non pagare questo???dite che la telecom non mi fara pagare?? HELP!!
 
6479091
6479091 Inviato: 5 Dic 2008 17:30
 

il file l'hai scaricato da programmi P2P o da un sito "sicuro"?
 
6479470
6479470 Inviato: 5 Dic 2008 18:08
 

Innanzitutto contatta subito la Telcom e esponi il problema dicendogli anche di bloccarti tutte le chiamante verso numeri a pagamento (166. , ecc..). A me hanno tolto 250€ (perchè è stato il primo reclamo, anche se ora penso che sia un nostro dovere avere il rimborso)

Poi vedi se riesci ad entrare in modalità provvisoria e cerca di eliminare il file infetto altrimenti formatta il pc icon_wink.gif
 
6479809
6479809 Inviato: 5 Dic 2008 18:45
 

Ma il tuo PC ha un modem analogico di quelli antichi collegato alla linea telefonica ? Perchè per fare i numeri a pagamento serve quello, se hai solo il collegamento ADSL il dialer non può "dialare".

Poi c'è tutta una famiglia di virus che ti fanno casino nel PC, poi dicono che hai uno spyware o qualcos'altro e ti chiedono di comprare un programma antivirus (fasullo pure quello). Così ad occhio mi sembra più probabile che il tuo sia di quel tipo, si dovrebbe riuscire a capire dal messaggio.

EDIT: anche perchè i veri dialer sono fatti in modo da non fare piantare il PC, la loro missione è quella di non farsi scoprire in modo da poter continuare a chiamare finchè non arriva la bolletta...
 
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