ciao a tutti,
ho un Suomy modello Toseland dell'anno scorso e a inizio febbraio ho portato indietro la visiera nel negozio dove l'ho comprato perchè aveva un problema nella parte interna, in pratica si stava staccando un foglio trasparente (scusate l'ignoranza nel termine tecnico ) comunque...

il problema è, come da topic, che non se ne sa nulla da un mese e mezzo, il negozio mi ha fatto vedere la richiesta di sostituzione in garanzia del pezzo ma mi dice che non gliela inviano eppure mi avevano detto che entro una decina di giorni lavorativi tutto si sarebbe risolto. Questo casco lo uso per girare nei weeked mentre per tutti i giorni ne ho uno vecchiotto che non mi da sicurezza nelle le uscite lunghe ed impegnative.

Sapete come posso muovermi? Provo a contattare direttamente la Suomy?

è quel che sto facendo, ogni settimana chiamo e passo almeno una volta in negozio...
pensa che settimana scorsa ha provato a chiamare il tipo della Suomy lì mentre c'ero io e non rispondeva... mi ha detto che era in Quatar a vedere la motogp e doveva rientrare, piccino!!!

mha... diciamo che sono cliente e che mi fido abbastanza ma di sti tempo mi sa che me lo sto pigliando in quel posto un pò da chiunque, anche dal meccanico di fiducia (ho aperto un topic infatti su un altra parte). Dice che ha parlato con quello che solitamente gli fa queste pratiche. Mi verrebbe da prendere una visiera nuova e non pagargliela visto il DISAGIO !!!