quale potrebbe essere il motivo del blocco della pompa di calor?

a casa ho 3 condizionatori riello, tutti e 3 non funzionano più a pompa di calore (a deumidificatore, condizionatore, ionizzatore e cambio aria funzionano perfettamente)


Qualcuno del mestiere che può darmi qualche dritta? il mio installatore non è più reperibile, li ha installati 5 anni fa ed ho perso tutti i recapiti!


Luc@