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Consigli per gli acquisti [ottimo servizio clienti Zandonā]
1993727
1993727 Inviato: 4 Lug 2007 10:02
Oggetto: Consigli per gli acquisti [ottimo servizio clienti Zandonā]
 



Alla fine mi sono deciso: ho ordinato il paraschiena della Zandonā (il modello Shark).
Mi arriverā tra qualche giorno, ma non posso che dare il mio plauso pių sentito all'assistenza clienti della ditta Zandonā: siccome non ci sono rivenditori in zona si sono offerti di spedirmelo in contrassegno direttamente dalla fabbrica.
Oggi ho mandato una e-mail con la richiesta e tempo 10 minuti il loro addetto mi ha risposto specificando le modalitā della spedizione: spedito oggi o domani!!!!
Un'attenzione al cliente di questo tipo č da sogno, soprattutto per chi, vivendo a Trieste, č abituato alla scortesia dei commessi giuliani.
Ciliegina sulla torta? Mi chiedono di scrivergli all'arrivo del pacco per fargli sapere se l'oggetto č di mio gradimento!
Dopo un trattamento del genere non posso che consigliare a tutti di prendere in seria considerazione la Zandonā per ogni acquisto relativo alle protezioni.
 
1993912
1993912 Inviato: 4 Lug 2007 10:24
 

Mi č arrivata un'altra mail dalla Zandonā: pacco spedito!
Meno di un'ora tra ordine e spedizione, e loro non fanno vendita su internet!
Sono stupefatto!
 
1994870
1994870 Inviato: 4 Lug 2007 12:21
 

zandonā da quanto so č una ditta molto seria
č poi č tra le poche che fanno paraschiena di livello 2
manco dainese li fa icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif
comunque meglio cosi,ma di ditte serie e di negozi online ce ne son anche altre,basta cercare icon_wink.gif
 
1994895
1994895 Inviato: 4 Lug 2007 12:25
 

mi diresti a che indirizzo li hai contattati?

io gli ho spedito una mail, chiedendo info su taglie e misure (che sul sito non vengono riportate), ma non ho ottenuto mai risposta....ho comunque acquistato uno shark x7 che mi dovrebbe arrivare oggi (l'ho acquistato da ebay).
 
1994907
1994907 Inviato: 4 Lug 2007 12:27
 

infernal ha scritto:

comunque meglio cosi,ma di ditte serie e di negozi online ce ne son anche altre,basta cercare icon_wink.gif


Lo so, ma volevo riportare la mia esperienza positiva. Finora sono stato snobbato dal servizio clienti della Pirelli e son stato trattato da pezzente da una telefonista della Alpinestars.
Sentirmi trattato come mi hanno trattato oggi mi ha sollevato la giornata (dopo la cacca di piccione sulla sella mi serviva proprio icon_lol.gif )
 
1994932
1994932 Inviato: 4 Lug 2007 12:29
 

afrika ha scritto:
mi diresti a che indirizzo li hai contattati?

io gli ho spedito una mail, chiedendo info su taglie e misure (che sul sito non vengono riportate), ma non ho ottenuto mai risposta....ho comunque acquistato uno shark x7 che mi dovrebbe arrivare oggi (l'ho acquistato da ebay).


info@zandona.net

Anche io avevo chiesto le misure icon_wink.gif
Da quel che mi han detto il numero di placche deve essere scelto in base all'altezza (io son 183cm e mi han consigliato l'x8) mentre la taglia (s-m-l-xl) si valuta in base al girovita...
 
2004458
2004458 Inviato: 5 Lug 2007 16:19
 

Oggi č arrivato il paraschiena: 24 ore dalla mia mail di richiesta e potevo giā girare con le terga protette!
Rimango stupefatto!
 
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