gostiele ha scritto:
Cambia officina di assistenza che certa gente è meglio perderla che trovarla....
Ti faccio il mio esempio:
Ho portato ad inizio stagione dal mecca la moto per il tagliando e quando vado a riprenderla mi dice: ti ho sostituito il tappo dell'olio; è una modifica in garanzia in quanto hanno deciso che era difettato il modello vecchio....
10 gg dopo arriva raccomandata da BMW che mi dice che la moto doveva essere portata in officina per la sostituzione del tappo olio....
Questo è servizio: il mio mecca le cose le fa appena sa e può non aspetta che arrivi la raccomandata e/o il cliente che si lamenta per il problema.
Quindi cambia è meglio!
certo.
la prima moto l'avevo presa dal conce di Lecco: officina super, venditori disastro.
questa ( la seconda) l'ho presa ad Erba.
Sto lì per i tagliandi solo fino al secondo anno (termine garanzia) poi torno da quelli di Lecco.
domanda; il tuo conce è quello che c'è a curno, in zona Castorama (mi pare si chiami TAG) ??
Ciao
